Déclaration d’accessibilité du site canalplus.com de CANAL+
À propos de ce document
Ce document est une déclaration d’accessibilité conforme au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité – RGAA Version 4.
L’audit d’accessibilité sur lequel se base cette déclaration a été réalisé par Amélien Delahaie, lead accessibilité chez CANAL+.
Déclaration d’accessibilité
CANAL+ s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : Schéma pluriannuel de mise en accessibilité (PDF, 183 Ko)
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.canalplus.com/.
État de conformité
Canalplus.com – https://www.canalplus.com/ est partielleemnt conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.0 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L'audit de conformité réalisé révèle que :
- 75% des critères du RGAA version 4.0 sont respectés
- Le taux moyen de conformité du site s’élève à 85%
Contenus non accessibles
Non-conformité
Plusieurs éléments de non-conformité décrit ci-dessous sont pour certains récurrents sur plusieurs pages.
- L’ouverture d’une nouvelle page n’est pas spécifiée à l’utilisateur.
- Certaines images décoratives ne sont pas déterminées comme tels.
- Certaines images informatives n’ont pas d’alternatives textuelles pertinentes (étoile de notation).
- Certains contrastes sont insuffisants.
- L’information n’est donnée que par la couleur sur la barre de navigation
- Un H1 est manquant sur certaines pages
- La barre de recherche avec résultat changement des programmes après chaque lettre renseigner est à améliorer
→ Tous ces éléments non conformes sont identifiés et pris en compte pour correction.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucunes.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Aucunes.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 20/05/2025
Technologies utilisées pour la réalisation de canalplus.com – https://www.canalplus.com/
- HTML5
- CSS
- JavaScript (ReactJS)
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.0, avec les versions suivantes :
Environnement de test Ordinateur (desktop) :
- Chrome + VoiceOver
Environnement de test mobile :
- Safari (iOS) + VoiceOver
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Google Chrome v85
- Firefox v76
- WAVE
- W3C HTML Validator
- iPad Air/iPhone 13
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
Templates de base
- Page d’accueil en connecté
- Page mentions légales
- Page plan du site
- Page d’authentification
Page(s) de type de service/utilisation principale
- Page Programme
- Page "d’accueil en non connecté
- Page "Nos créations"
- Page "Article "
- Page « En direct »
- Page « Chaines »
- page « Mes vidéos »
Document(s) téléchargeable(s)
- Magazine des programmes
Processus
- Sélection d’un contenu jusqu’au lecteur vidéo
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez :
- Envoyer un message à accessibility@canal-plus.com
- Demander à Assistance CANAL+
- Contacter le Service Clients CANAL+
- Vous êtes sourd ou malentendant ? Rendez-vous sur https://canal.sourdline.com/
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits :
Saisir le Défenseur des droits - Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région :
TROUVER UN DÉLÉGUÉ - Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07